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Aviso de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

Vopoce (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Av. Chapultepec Sur 470, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44190, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico: [email protected] o al teléfono +52 33 3616 7580.

El Responsable recaba las siguientes categorías de datos personales a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web vopoce.info:

  • Nombre completo
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No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. No solicitamos información financiera, de salud, biométrica, ni de otra categoría sensible a través de este sitio web.

Los datos son proporcionados directamente por el titular de forma voluntaria. El Responsable no recaba datos personales mediante fuentes de acceso público sin consentimiento previo del titular.

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la relación jurídica entre el titular y el Responsable:

  • Atender y dar seguimiento a las consultas e inquietudes enviadas a través del formulario de contacto del sitio web.
  • Proporcionar información sobre el programa educativo ofrecido por Vopoce.
  • Gestionar solicitudes de información sobre oportunidades de colaboración o trabajo.

De manera adicional, y sujeto a su consentimiento cuando así lo requiera la ley, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información general sobre actualizaciones del programa educativo.
  • Análisis interno para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] indicando su negativa.

El Responsable no realiza transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
  • Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del Responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
  • Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el Responsable y un tercero.
  • Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

En todos los casos en que se realicen transferencias de datos, el Responsable se asegurará de que el tercero receptor asuma las mismas obligaciones de protección de datos que corresponden al Responsable.

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Estos derechos se describen a continuación:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa.
  • Oposición: Solicitar que dejemos de usar sus datos personales para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo [email protected], indicando: nombre completo, datos de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad. El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.

En todo momento, el titular puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo [email protected] con el asunto "Revocación de consentimiento", indicando su nombre completo y la descripción de los datos cuyo tratamiento desea revocar. La solicitud será atendida en un plazo máximo de veinte días hábiles.

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Entre las medidas implementadas se encuentran: protocolos de acceso restringido a bases de datos, uso de conexiones cifradas (HTTPS) en el sitio web, y procedimientos internos de gestión de incidentes de seguridad. En caso de que ocurra un incidente de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, el Responsable lo hará del conocimiento de los afectados a la brevedad posible.

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevas prácticas de negocio. Cualquier cambio será notificado a través de una actualización publicada en el sitio web vopoce.info, indicando la fecha de la última modificación.

Se recomienda al titular revisar periódicamente este aviso para mantenerse informado sobre cómo el Responsable protege su información personal. El uso continuado del sitio web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos en la medida permitida por la ley aplicable.

Si considera que el Responsable no ha atendido debidamente su solicitud de ejercicio de derechos ARCO o revocación de consentimiento, o si tiene alguna queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad encargada de supervisar el cumplimiento de la LFPDPPP en México.

Puede presentar su queja ante el INAI a través de su sitio web oficial: www.inai.org.mx, o en sus oficinas ubicadas en la Ciudad de México. El INAI es la autoridad competente para resolver cualquier controversia relacionada con el tratamiento de datos personales en posesión de particulares en México.

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